REGIO – De zomer is begonnen. Balkon- en tuinleven bloeien op, ramen staan open, barbecues komen tevoorschijn, televisies en radio’s worden buiten gezet, kortom: zonnige en gezellige tijden in de meeste straten. Maar wat als de rook van de barbecue precies jouw slaapkamer in trekt of de muziek loeihard staat en je in je eigen tuin niet meer een normaal gesprek kan voeren?
Wat als de hond van de buren gemakshalve voor jouw voordeur of in de tuin wordt uitgelaten, de buren dagelijks aan het feesten zijn of de buurtkinderen de muur van jouw schuur als doel hebben gekozen voor het voetballen. De gemoederen kunnen hoog oplopen over ergernissen en ruzies in dit soort situaties, zeker als het superwarm is en veel mensen thuis zijn vanwege (school)vakanties. Wat te doen? Het beste is natuurlijk om samen met de buren de kwestie uit te praten en in goed overleg op te lossen.
Oplossen
Lukt dat niet? Dan is het verstandig om deskundig advies te krijgen voor het snel en goed oplossen van de situatie waarmee men te maken heeft, door te bellen naar de nieuwe Nationale Hulplijn Woonoverlast. Bij de Nationale Hulplijn Woonoverlast (NHW) kunnen mensen terecht voor advies en informatie, doorverwijzing en een luisterend oor.
Herstel van woongenot
De Nationale Hulplijn Woonoverlast biedt de mensen in kwestie direct en laagdrempelig hulp met een telefonisch adviesgesprek. Dit gesprek eindigt altijd met een bruikbaar en toekomstgericht advies waarmee men vaak zelf verder kan met de kwestie en het woongenot hersteld kan worden. Iedereen kan hierbij rekenen op vertrouwelijkheid en kan anoniem blijven. De Nationale Hulplijn Woonoverlast biedt maatwerk voor elk soort woonoverlast van buren of buurtgenoten en is er voor zowel particulieren en ondernemingen als voor instellingen, woningcorporaties en gemeenten. Zie ook de website 0900woonoverlast.nl of bel van maandag tot en met vrijdag van 14.00 tot en 17.00 uur naar 0900-0305 (90 cent per minuut).